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  1. Win7打开设备管理器自动关闭,插入U盘无任何反应、打印机安装一半报错故障一例。

    完善时间:2021-12-08 13:59:45会员:bekda目录:电脑网络 - 硬件外设浏览:2692 次

    客户有台电脑最近出现以下现象:

        1、插入U盘无任何反应;

        2、【我的电脑】右键【管理】打开【设备管理器】,窗口自动退出;

        3、打了机安装到后半段提示安装失败;

        4、【360软件管家】闪退。

        使用360安全卫士及杀毒软件扫描无果,检查启动项发现未知启动项:DszControlClient,查找资料发现该软件为【大势至】的一款USB、U盘禁用软件,找到软件安装目录:D:\Program Files\Programdsz\DszusbmonitorClient\,双击打开此目录闪退,打开其他目录正常。

        尝试禁用DszControlClient启动项,重启电脑后以上问题消失,经检查此软件在添加/删除程序列表中未列出,手动删除D:\Program Files\Programdsz。


        其他注意事项:

        如删除后仍有部份U盘未识别现象,可将无法识别的U盘插在电脑上,打开【设备管理器】,检查是否有被禁用的USB设备,启用即可。

        如无法删除Programdsz 目录,可使用PE启动盘,在PE系统下手动删除。

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